מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 27 במאי 2026

SneakersclubUSA מפעילה את החנות והאתר הזה, לרבות כל המידע, התוכן, התכונות, הכלים, המוצרים והשירותים הנלווים, כדי לספק לך, הלקוח, חווית קנייה מותאמת אישית ("השירותים"). SneakersclubUSA פועלת על גבי Shopify, המאפשרת לנו לספק לך את השירותים. מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד אנו אוספים, משתמשים וחושפים את המידע האישי שלך כאשר אתה מבקר, משתמש או מבצע רכישה או פעולה אחרת באמצעות השירותים או מתקשר איתנו בכל דרך אחרת. אם קיים סתירה בין תנאי השימוש שלנו לבין מדיניות פרטיות זו, מדיניות פרטיות זו היא הקובעת בנוגע לאיסוף, עיבוד וחשיפה של המידע האישי שלך.

אנא קרא את מדיניות הפרטיות הזו בעיון. בעצם השימוש והגישה לכל אחד מהשירותים, אתה מאשר שקראת מדיניות פרטיות זו ואתה מבין את אופן האיסוף, השימוש והחשיפה של המידע שלך כמתואר במדיניות זו.

מידע אישי שאנו אוספים או מעבדים

כאשר אנו משתמשים במונח "מידע אישי", אנו מתייחסים למידע שמזהה אותך או שניתן לקשור אותו באופן סביר אליך או לאדם אחר. מידע אישי אינו כולל מידע שנאסף באופן אנונימי או כזה שעבר דה-אידנטיפיקציה (הסרת מזהים), כך שלא ניתן לזהות אותך או לקשר אותו אליך באופן סביר. אנו עשויים לאסוף או לעבד את הקטגוריות הבאות של מידע אישי, כולל הסקות שנגזרות ממידע אישי זה, בהתאם לאופן האינטראקציה שלך עם השירותים, מקום מגוריך, ובהתאם להיתרים או דרישות על פי חוק:

• פרטי קשר כולל שמך, כתובתך, כתובת לחיוב, כתובת למשלוח, מספר טלפון וכתובת דוא"ל.
• מידע פיננסי כולל כרטיס אשראי, כרטיס חיוב ומספרי חשבון פיננסי, פרטי כרטיס תשלום, פרטי חשבון פיננסי, פרטי עסקה, אמצעי תשלום, אישור תשלום ופרטי תשלום אחרים.
• פרטי חשבון כולל שם משתמש, סיסמה, שאלות אבטחה, העדפות והגדרות.
• פרטי עסקה כולל הפריטים שצפית בהם, הוספת לעגלת הקניות, הוספת לרשימת המשאלות או רכשת, החזרת, החלפת או ביטלת, וכן עסקאות העבר שלך.
• תקשורת איתנו כולל המידע שאתה כולל בתקשורת איתנו, למשל, בעת שליחת פנייה לשירות לקוחות.
• פרטי מכשיר כולל מידע על המכשיר, הדפדפן או חיבור הרשת שלך, כתובת ה-IP שלך ומזהים ייחודיים אחרים.
• מידע על שימוש כולל מידע בנוגע לאינטראקציה שלך עם השירותים, לרבות כיצד ומתי אתה מקיים אינטראקציה או מנווט בשירותים.

מקורות למידע אישי

אנו עשויים לאסוף מידע אישי מהמקורות הבאים:

• ישירות ממך כולל בעת יצירת חשבון, ביקור או שימוש בשירותים, תקשורת איתנו, או בכל מקרה אחר שבו אתה מספק לנו את המידע האישי שלך;
• באופן אוטומטי דרך השירותים כולל מהמכשיר שלך בעת השימוש במוצרים או בשירותים שלנו או בביקור באתרים שלנו, ודרך שימוש בעוגיות (Cookies) וטכנולוגיות דומות;
• מנותני השירותים שלנו כולל כאשר אנו שוכרים אותם כדי להפעיל טכנולוגיה מסוימת וכאשר הם אוספים או מעבדים את המידע האישי שלך בשמנו;
• מהשותפים שלנו או צדדים שלישיים אחרים.

כיצד אנו משתמשים במידע האישי שלך

בהתאם לאופן שבו אתה מקיים אינטראקציה איתנו או באילו מהשירותים אתה משתמש, אנו עשויים להשתמש במידע אישי למטרות הבאות:

• מתן, התאמה ושיפור השירותים. אנו משתמשים במידע האישי שלך כדי לספק לך את השירותים, כולל כדי לקיים את החוזה שלנו איתך, לעבד את התשלומים שלך, למלא את ההזמנות שלך, לזכור את העדפותיך ופריטים שאתה מתעניין בהם, לשלוח לך התראות הקשורות לחשבונך, לעבד רכישות, החזרות, החלפות או עסקאות אחרות, ליצור, לתחזק ולנהל בדרך אחרת את חשבונך, לארגן משלוחים, להקל על החזרות והחלפות, לאפשר לך לפרסם ביקורות, וליצור עבורך חווית קנייה מותאמת אישית, כגון המלצה על מוצרים הקשורים לרכישות שלך. זה עשוי לכלול שימוש במידע האישי שלך כדי להתאים ולשפר את השירותים טוב יותר.
• שיווק ופרסום. אנו משתמשים במידע האישי שלך למטרות שיווק וקידום מכירות, כגון שליחת הודעות שיווקיות, פרסומיות וקידום מכירות בדוא"ל, בהודעות טקסט או בדואר רגיל, וכדי להציג לך פרסומות מקוונות למוצרים או לשירותים בשירותים או באתרים אחרים, כולל על בסיס פריטים שרכשת בעבר או הוספת לעגלת הקניות שלך ופעילות אחרת בשירותים.
• אבטחה ומניעת הונאות. אנו משתמשים במידע האישי שלך כדי לאמת את חשבונך, לספק חווית תשלום וקנייה מאובטחת, לזהות, לחקור או לנקוט פעולה בנוגע לפעילות אפשרית של הונאה, פעילות לא חוקית, לא בטוחה או זדונית, להגן על שלום הציבור ולאבטח את השירותים שלנו. אם תבחר להשתמש בשירותים ולרשום חשבון, אתה האחראי לשמירה על פרטי הגישה לחשבונך. אנו ממליצים בחום שלא לשתף את שם המשתמש, הסיסמה או פרטי גישה אחרים שלך עם אף אחד אחר.
• תקשורת איתך. אנו משתמשים במידע האישי שלך כדי לספק לך תמיכת לקוחות, להיות קשובים אליך, לספק לך שירותים יעילים ולתחזק את הקשר העסקי שלנו איתך.
• סיבות משפטיות. אנו משתמשים במידע האישי שלך כדי לציית לחוק החל או להגיב להליך משפטי תקף, כולל בקשות מרשויות אכיפת החוק או רשויות ממשלתיות, כדי לחקור או להשתתף בהליכים משפטיים אזרחיים, ליטיגציה פוטנציאלית או קיימת, או הליכים משפטיים יריבותיים אחרים, וכדי לאכוף או לחקור הפרות פוטנציאליות של התנאים או המדיניות שלנו.

כיצד אנו חושפים מידע אישי

בנסיבות מסוימות, אנו עשויים לחשוף את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים למטרות לגיטימיות בכפוף למדיניות פרטיות זו. נסיבות כאלה עשויות לכלול:

• עם Shopify, ספקים וצדדים שלישיים אחרים שמבצעים שירותים בשמנו (למשל, ניהול IT, עיבוד תשלומים, ניתוח נתונים, תמיכת לקוחות, אחסון בענן, מילוי הזמנות ומשלוחים).
• עם שותפים עסקיים ושיווקיים כדי לספק שירותי שיווק ולפרסם עבורך. לדוגמה, אנו משתמשים ב-Shopify כדי לתמוך בפרסום מותאם אישית בשירותי צד שלישי על בסיס הפעילות המקוונת שלך מול סוחרים ואתרים שונים. השותפים העסקיים והשיווקיים שלנו ישתמשו במידע שלך בהתאם להודעות הפרטיות שלהם. בהתאם למקום מגוריך, ייתכן שיש לך זכות להורות לנו לא לשתף מידע אודותיך כדי להציג לך פרסומות ממוקדות על בסיס הפעילות המקוונת שלך מול סוחרים ואתרים שונים. אתה יכול לממש את זכויותיך לבטל הסכמה לשימושים אלו כאן.
• כאשר אתה מורה לנו, מבקש מאיתנו או מסכים בדרך אחרת לחשיפת מידע מסוים לצדדים שלישיים, כגון כדי לשלוח לך מוצרים או דרך השימוש שלך בווידג'טים של רשתות חברתיות או אינטגרציות של התחברות.
• עם החברות המסונפות שלנו או בתוך הקבוצה העסקית שלנו.
• בקשר עם עסקאות עסקיות כגון מיזוג או פשיטת רגל, כדי לציית לכל מחויבויות משפטיות חלות (כולל תגובה לצווי בית משפט, צווי חיפוש ובקשות דומות), כדי לאכוף תנאי שירות או מדיניות חלים, וכדי להגן או להגן על השירותים, על הזכויות שלנו ועל זכויות המשתמשים שלנו או אחרים.

מערכת יחסים עם Shopify

השירותים מתארחים על ידי Shopify, האוספת ומעבדת מידע אישי לגבי הגישה שלך לשירותים והשימוש בהם במטרה לספק ולשפר את השירותים עבורך. מידע שאתה מגיש לשירותים יועבר וישותף עם Shopify וכן עם צדדים שלישיים שעשויים להיות ממוקמים במדינות אחרות מאלו שבהן אתה מתגורר, במטרה לספק ולשפר את השירותים עבורך. בנוסף, כדי לסייע בהגנה, צמיחה ושיפור העסק שלנו, אנו משתמשים בתכונות משופרות מסוימות של Shopify המשלבות נתונים ומידע שהושגו מהאינטראקציות שלך עם החנות שלנו, יחד עם סוחרים אחרים ועם Shopify. כדי לספק תכונות משופרות אלה, Shopify עשויה להשתמש במידע אישי שנאסף אודות האינטראקציות שלך עם החנות שלנו, יחד עם סוחרים אחרים ועם Shopify. בנסיבות אלו, Shopify אחראית לעיבוד המידע האישי שלך, לרבות מענה לבקשותיך לממש את זכויותיך על השימוש במידע האישי שלך למטרות אלו. למידע נוסף על האופן שבו Shopify משתמשת במידע האישי שלך ועל כל זכות שעשויה לעמוד לרשותך, ניתן לבקר ב-מדיניות פרטיות הצרכנים של Shopify. בהתאם למקום מגוריך, ייתכן שתוכל לממש זכויות מסוימות בנוגע למידע האישי שלך כאן קישור לפורטל הפרטיות של Shopify.

אתרים וקישורים של צד שלישי

השירותים עשויים לספק קישורים לאתרים או לפלטפורמות מקוונות אחרות המופעלות על ידי צדדים שלישיים. אם תעקוב אחר קישורים לאתרים שאינם מסונפים אלינו או אינם בשליטתנו, עליך לעיין במדיניות הפרטיות והאבטחה שלהם ובתנאים וההתניות האחרים שלהם. איננו ערבים ואיננו אחראים לפרטיות או לאבטחה של אתרים כאלה, לרבות דיוק, שלמות או אמינות המידע שנמצא באתרים אלה. מידע שתספק במקומות ציבוריים או חצי-ציבוריים, כולל מידע שתשתף בפלטפורמות רשתות חברתיות של צד שלישי, עשוי להיות גלוי גם למשתמשים אחרים בשירותים ו/או למשתמשים באותן פלטפורמות צד שלישי ללא הגבלה על השימוש בו על ידינו או על ידי צד שלישי. הכללת הקישורים שלנו אינה מרמזת כשלעצמה על אישור לתוכן בפלטפורמות כאלה או לבעליהם או למפעיליהם, אלא אם כן צוין אחרת בשירותים.

נתוני ילדים

השירותים אינם מיועדים לשימוש על ידי ילדים, ואיננו אוספים ביודעין כל מידע אישי על ילדים מתחת לגיל הבגרות בתחום השיפוט שלך. אם אתה הורה או אפוטרופוס של ילד שסיפק לנו את המידע האישי שלו, תוכל ליצור איתנו קשר באמצעות פרטי ההתקשרות המפורטים להלן כדי לבקש את מחיקתו. נכון לתאריך העדכון של מדיניות פרטיות זו, אין לנו ידיעה בפועל שאנו "משתפים" או "מוכרים" (כהגדרת מונחים אלה בחוק החל) מידע אישי של אנשים מתחת לגיל 16.

אבטחה ושמירה על המידע שלך

אנא שים לב שאף אמצעי אבטחה אינו מושלם או בלתי חדיר, ואיננו יכולים להבטיח "אבטחה מושלמת". בנוסף, כל מידע שתשלח אלינו עשוי שלא להיות מאובטח בעת המעבר. אנו ממליצים שלא להשתמש בערוצים לא מאובטחים כדי להעביר לנו מידע רגיש או סודי.

כמה זמן אנו שומרים את המידע האישי שלך תלוי בגורמים שונים, כגון האם אנו זקוקים למידע כדי לתחזק את חשבונך, לספק לך שירותים, לציית למחויבויות משפטיות, ליישב מחלוקות או לאכוף חוזים ומדינויות חלים אחרים.

הזכויות והבחירות שלך

בהתאם למקום מגוריך, ייתכן שיעמדו לרשותך חלק או כל הזכויות המפורטות להלן ביחס למידע האישי שלך. עם זאת, זכויות אלו אינן מוחלטות, עשויות לחול רק בנסיבות מסוימות ובמקרים מסוימים, אנו עשויים לדחות את בקשתך כפי שמתיר החוק.

• זכות גישה / ידיעה. ייתכן שיש לך זכות לבקש גישה למידע האישי שאנו מחזיקים אודותיך.
• זכות למחיקה. ייתכן שיש לך זכות לבקש שנמחק מידע אישי שאנו מחזיקים אודותיך.
• זכות לתיקון. ייתכן שיש לך זכות לבקש שנתקן מידע אישי לא מדויק שאנו מחזיקים אודותיך.
• זכות לניידות. ייתכן שיש לך זכות לקבל עותק של המידע האישי שאנו מחזיקים אודותיך ולבקש שנעביר אותו לצד שלישי, בנסיבות מסוימות ועם חריגים מסוימים.
• זכות לבטל הסכמה למכירה או שיתוף לצורכי פרסום ממוקד. בהתאם למקום מגוריך, ייתכן שיש לך זכות לבטל את "המכירה" או ה"שיתוף" של המידע האישי שלך או לבטל את עיבוד המידע האישי שלך למטרות הנחשבות כ"פרסום ממוקד", כפי שמוגדר בחוקי הפרטיות החלים. אתה יכול לממש את זכויותיך לבטל שימושים אלו כאן. שים לב שאם תבקר באתר שלנו עם אות העדפת ביטול (opt-out) של Global Privacy Control מופעל, בהתאם למיקומך, אנו נתייחס לכך אוטומטית כבקשת ביטול עבור המכשיר והדפדפן שבהם אתה משתמש כדי לבקר באתר. אם נוכל לשייך את המכשיר ששולח את האות לחשבון Shopify, נחיל את בקשת הביטול גם על החשבון. למידע נוסף על Global Privacy Control, ניתן לבקר ב-https://globalprivacycontrol.org/. מלבד ה-Global Privacy Control, איננו מכירים באותות "Do Not Track" אחרים שעשויים להישלח מדפדפן האינטרנט או מהמכשיר שלך.
• ניהול העדפות תקשורת. אנו עשויים לשלוח לך הודעות דוא"ל פרסומיות, ותוכל לבטל את הסכמתך לקבלן בכל עת על ידי שימוש באפשרות הסרת הרישום המוצגת בהודעות הדוא"ל שלנו אליך. אם תבטל את הסכמתך, אנו עשויים עדיין לשלוח לך הודעות דוא"ל שאינן פרסומיות, כגון אלו הנוגעות לחשבונך או להזמנות שביצעת.

תוכל לממש כל אחת מזכויות אלו במקומות המצוינים בשירותים או על ידי פנייה אלינו באמצעות פרטי ההתקשרות המפורטים להלן. למידע נוסף על האופן שבו Shopify משתמשת במידע האישי שלך ועל כל זכות שעשויה לעמוד לרשותך, לרבות זכויות הקשורות לנתונים המעובדים על ידי Shopify, ניתן לבקר ב-https://privacy.shopify.com/en.

אנו לא נפלה אותך לרעה בשל מימוש כל אחת מהזכויות הללו. ייתכן שנצטרך לאמת את זהותך לפני שנוכל לעבד את בקשותיך, כפי שמתיר או מחייב החוק החל. בהתאם לחוקים החלים, תוכל להסמיך סוכן מורשה להגיש בקשות בשמך למימוש זכויותיך. לפני קבלת בקשה כזו מסוכן, נדרוש מהסוכן לספק הוכחה לכך שהסמכת אותו לפעול בשמך, וייתכן שנצטרך שתאמת את זהותך ישירות מולנו. אנו נשיב לבקשתך במועד כנדרש לפי החוק החל.

תלונות

אם יש לך תלונות על האופן שבו אנו מעבדים את המידע האישי שלך, אנא צור איתנו קשר באמצעות פרטי ההתקשרות המפורטים להלן. בהתאם למקום מגוריך, ייתכן שיש לך זכות לערער על החלטתנו על ידי פנייה אלינו באמצעות פרטי ההתקשרות המפורטים להלן, או להגיש את תלונתך לרשות הגנת המידע המקומית שלך.

העברות בינלאומיות

שים לב שאנו עשויים להעביר, לאחסן ולעבד את המידע האישי שלך מחוץ למדינה שבה אתה מתגורר.

אם נעביר את המידע האישי שלך מחוץ לאזור הכלכלי האירופי או לבריטניה, נסתמך על מנגנוני העברה מוכרים כגון סעיפים חוזיים סטנדרטיים של הנציבות האירופית, או כל חוזה שווה ערך שהונפק על ידי הרשות המוסמכת הרלוונטית של בריטניה, לפי העניין, אלא אם כן העברת הנתונים היא למדינה שנקבעה כמספקת רמת הגנה נאותה.

שינויים במדיניות פרטיות זו

אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת, לרבות כדי לשקף שינויים בנהלים שלנו או מסיבות תפעוליות, משפטיות או רגולטוריות אחרות. אנו נפרסם את מדיניות הפרטיות המעודכנת באתר זה, נעדכן את תאריך "עודכן לאחרונה" ונספק הודעה כנדרש על פי החוק החל.

יצירת קשר

אם יש לך שאלות כלשהן לגבי נהלי הפרטיות שלנו או מדיניות פרטיות זו, או אם ברצונך לממש אחת מהזכויות העומדות לרשותך, אנא התקשר אלינו או שלח לנו דוא"ל לכתובת sneakersclubeu@gmail.com או צור איתנו קשר בכתובת 1209 Mountain Road Pl NE, Albuquerque, NM, 87110, US